Alors que la pandémie de Covid-19 se propage le monde entier, nous commençons à voir des pays sortir du confinement, d’autres introduire un verrouillage plus strict et d’autres encore compter sur la résilience de leurs systèmes de santé et de soins pour leur permettre d’apporter des changements plus discrets et s’efforcer d’éviter les effets économiques et politiques des approches plus strictes. Une chose est sûre : en cette ère de Covid-19, la nécessité pour les systèmes de santé et de soins de devenir agiles et de changer est urgente.

L’explosion des points de données

Les systèmes de santé et de soins doivent s’adapter à ce nouveau monde et, soudain, les anciennes méthodes de travail, qui reposaient largement sur un monde analogique, commencent à sembler plus dépassées et déphasées par rapport à l’environnement dans lequel elles fonctionnent.

Il y a là un parallèle intéressant. Les coronavirus humains sont un groupe de virus qui modifient de petites parties de leur code génétique dans le cadre de leur cycle de vie. Ils mutent donc naturellement. Le défi consiste à ce que nos systèmes de santé et de soins soient également capables de « muter » à leur rythme et à leur échelle. Nous n’avons jamais vu cela se produire auparavant, mais c’est ce qui se passe, avec la transformation numérique, l’utilisation d’appareils médicaux de haute technologie, l’application de l’IA dans les soins aux personnes devenant de plus en plus courante.

Cette évolution s’accompagne également d’autres changements importants, en particulier autour du déploiement de toute une série de nouveaux dispositifs et produits, y compris des produits portables, qui, avec la diffusion d’une infrastructure 5G et l’augmentation très soudaine de son utilisation, entraînent une véritable explosion du nombre de points de données qui vont être mis à la disposition des différents systèmes de santé et de soins dans le monde.

La médecine changera (probablement) pour de bon 

Il est désormais admis que ces changements sont là pour rester. Non seulement COVID-19 est une pandémie qui ne disparaîtra probablement pas avec le soleil d’été, mais il y a une réelle urgence à développer les connaissances dont nous avons besoin pour déployer l’IA et améliorer et personnaliser les soins aux personnes qui seront touchées par la deuxième vague de contagion qui risque de nous atteindre à l’automne. Cela signifie que le recours aux solutions technologiques médicales augmentera et se développera à un rythme et à une échelle que nous n’avons jamais connue auparavant. Cela présente de nombreux points d’entrée potentiels pour la meilleure gestion des pandémies Covid-19. De la surveillance des cas bénins à domicile aux soins personnalisés des patients après leur sortie de l’hôpital, aux deux extrémités du parcours Covid-19. À cela s’ajoutent une meilleure gestion de la recherche des contacts et un suivi plus systématique et technologique de la main-d’œuvre, qui est déjà une ressource rare.

Il existe également une autre dimension, souvent oubliée. La surveillance des maladies non transmissibles existantes, largement déplacée en tant qu’activité centrale des systèmes de santé qui sont totalement concentrés sur la gestion de la pandémie, nécessitera de nouvelles solutions et le potentiel est ici considérable en ce qui concerne la technologie et les solutions numériques pour permettre une meilleure autogestion des soins.

Il est donc très peu probable qu’il s’agisse d’une phase temporaire. Le monde post-Covid-19 dans les années 2020 sera très différent de celui qui l’a précédé.